お客様満足度・従業員満足度向上を目指して、月1回開催しております。
本日のメインは駅設備点検。
委員会のメンバーが3班に分かれ、智頭線の14駅を回って、改善が必要な個所はないかを点検しました。
各班が対応が必要と考えた個所を明示し、その意見を添えて担当課にお伝えし、来月の幹部会でその対応方針を議論するという流れになります。