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ホーム > 社長室 > 2024年6月21日(金)第3回CS・ES向上委員会
更新日: 2024年06月21日
CS(お客様満足度)ES(従業員満足度)向上を共に目指す委員会ですが、今年度3回目となります。 今回は各駅設備総点検を行いました。 委員会のメンバーが3班に分かれ、智頭線の各駅の設備を点検しました。 改善が必要と思われる部分を拾い出し、それぞれの担当部署にお伝えし、改善を働きかけることとなります。