智頭急行株式会社

ホーム社長室2024年6月21日(金)第3回CS・ES向上委員会

2024年6月21日(金)第3回CS・ES向上委員会

更新日: 2024年06月21日

CS(お客様満足度)ES(従業員満足度)向上を共に目指す委員会ですが、今年度3回目となります。

今回は各駅設備総点検を行いました。
委員会のメンバーが3班に分かれ、智頭線の各駅の設備を点検しました。
改善が必要と思われる部分を拾い出し、それぞれの担当部署にお伝えし、改善を働きかけることとなります。

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