お客様満足度・従業員満足度の向上を目指して、毎月開催している会議です。

今日の主な議題は、以前実施した７０００系車両の点検の結果、何らかの対応が必要と思われる個所について、どのような対応をするのか、ということでした。

ソフト面で容易に対応できることについては、速やかに各課で対応していただくこととし、案件によっては所要経費の見積もりを取ることとしました。