お客様満足度・従業員満足度向上に向けての取り組みについて議論する会で、月1回開催しています。

本日は来る4月には発出する予定のカスタマーハラスメント対策に対する弊社の基本方針の文章を議論しました。

また来年度の取り組み方針についても、各所属で準備を始めていることが報告されました。