CS（Customer Satisfaction＝お客様満足）向上を目指して毎月開催している会議ですが、今日は先月実施した車両美化点検の結果の確認と今後の取り組みを議論するとともに、社員向けに制作したおもてなし講座の動画の確認を行いました。

また社員向けの接遇研修の実施についても議論しました。