お客様満足度向上を目指して、毎月開催しています。
本日は先月末に全社員を対象に実施したCS接遇向上研修の総括、今後の取り組みの進め方を議論しました。

新年度からはこの委員会を従業員満足度向上にも取り組む、CS・ES向上委員会に衣替えをすること、今後5年間の次期中期経営計画の期間中の取り組みの象徴となるスローガンを全社員に向け募集すること、などを決定しました。