お客様満足度・従業員満足度向上を目指して、毎月開催しています。

今日はスーパーはくとの終点倉吉まで乗車し、当該列車が由良に行って倉吉まで戻る間に、車内清掃等の状況や座席周りの不具合を確認する取り組みを行いました。

気になった箇所については、できる限り速やかに対応します。