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お忘れ物について

列車の中で忘れ物をしました。どこに問い合わせればよいですか。

特急列車（スーパーはくと、スーパーいなば）内のお忘れ物

特急列車内のお忘れ物はJRの駅で取り卸しを行いますので、JR西日本へお問い合わせください。お問い合わせ方法などの詳細は、JRおでかけネットでご確認ください。

普通列車内のお忘れ物

【運輸部：(0858) 75-2595】までお問い合わせください。

駅で忘れ物をしました。どこに問い合わせればよいですか。

【運輸部：(0858) 75-2595】までお問い合わせください。

ご注意事項

お忘れ物は一定の保管期間を経過すると、所轄の警察署へ引き渡します。お早めにお問い合わせ、お受け取りください。食品などにつきましては、長期間の保管が困難なことから廃棄する場合がございます。
運輸上または業務上支障がない範囲で捜索させていただきますが、場合によっては捜索できないこともございます。また、列車への連絡及び無人駅でのお忘れ物の捜索は、緊急の場合を除き行いません。あらかじめご了承ください。